|
E-devlet
uygulaması SGK çalışanlarını da kilitledi
1 Kasım 2010 günü SSK ve
Bağ-Kur hizmetlerinin görüntülenmesi www.turkiye.gov.tr
web sayfasına alındı ama maalesef bugüne
kadar tek bir kişi bile e-devlet üzerinden
hizmetlerini göremedi. Sistem çalışmıyor.
Bir haftadan beri ise hizmetleri e-devlete
aktarmak için yapılan müdahale sonrası SGK
memurları da artık hizmetleri göremiyor.
İşlem yapamıyor.
Ali Bey, daha evvel sgk.gov.tr adresinden
alabildiğimiz, sigortalı hizmet dökümü artık
e-devlet adresine taşındı, kişiye özel şifre
ile herkes sadece kendi hizmet dökümüne
ulaşabiliyor. Ancak aylık prim ve hizmet
belgesi gönderirken, uyguladığımız 5951
sayılı teşvik için, işe aldığımız personelin
hizmet dökümlerinden, girdiği tarihten
önceki 3 ay içinde çalışması var mı diye
kontrol ediyorduk ve ona göre teşvik
kapsamına alıyor veya almıyorduk. Şu anki
uygulamada, teşvik şartlarına uyan
personelimiz için bu kontrolü yapamıyoruz?
Bu teşvikleri uygulayamayacak mıyız artık?
Veya bunları sorgulamanın başka bir yolu var
mı? Ö.Ç.-İstanbul
Özlem Hanım bu sorun sadece sizin değil
bütün işverenlerin ve çalışanların sorunu
oldu. Teşvikli işçi aldığınızda son 6 veya 3
ay içinde başka yerlerde sigortası olup
olmadığını görmeniz gerekir. İnternetten siz
göremiyorsunuz, kişi şifre alsa da, sistem
oturtulamadığı için kendisi de şifresiyle
göremiyor.
Bir haftadır SGK memurları da bir şey
göremiyor. Bu sebeple, SGK'ya yazı yazın ve
hizmetleri yazıyla isteyin. Sistem
düzeltilirse işiniz çözülür ama sistem bu
halde devam ederse işinizin çözülme şansı
yok. Bu arada SGK, tarihindeki en güzel
uygulama olan hizmetleri internet üzerinden
göstermeyi, e-devlet'e göndermekle hata
etti. Kamuoyundaki itibarını da bozdu.
Üstelik sanki memurlarının işi azmış gibi
biraz daha artırdı. Bu da maalesef SGK'nın
başına oturtulan iş bilmeyen yöneticilerden
kaynaklanıyor. Bakın SGK'nın başkanı da, 3
başkan yardımcısı da sosyal güvenlikle
alakası olmayan kişiler, ne kurumun
geçmişini biliyorlar (kurumsal hafızaları
yok) ne de geleceği planlayabiliyorlar. Bu
durum 2 yıllık SGK'nın bu süre boyunca 5
başkan ve 10'larca başkan yardımcısı
değiştirmesini de beraberinde getirdi. Ne
yazık ki gelip gidenler de şimdikiler de ne
sosyal güvenlik sistemini biliyor ne de
mantığını anlayabiliyor. Olan SGK'ya,
memurlarına ve SGK ile işi olanlara oluyor.
Suçlu yine vatandaş!
SGK'daki e-devlet uygulaması sistemi tıkadı
denilip suç vatandaşa yükleniyor.
PTT Yönetim Kurulu Başkanı Osman Tural,
Sosyal Güvenlik Kurumu'nun (SGK)
işlemlerinde e-devlet'e geçişinin sistemde
yoğunluğa neden olduğunu söyledi. Tural,
TÜRKSAT'ın konu üzerinde çalıştığını,
sorunun giderileceğini ifade etti. e-devlet
şifreleri ile ilgili vatandaşların yaşadığı
sıkıntıların giderileceğini söyleyen Tural,
"Şifrenin bitmesi diye bir şey söz konusu
olamaz. Bazen yoğunluktan dolayı tıkanmalar
meydana geliyor. TÜRKSAT tarafından gerekli
çalışmalar yapılıyor. O sıkıntılar
giderilecektir" dedi. Yoğunluğun, Sosyal
Güvenlik Kurumu'nun iş ve işlemlerinin
yapılması için şifre istemesinden
kaynaklandığını dile getiren Tural; "O da
aşılacaktır. Bizim insanımız son ana kadar
bekler. Herkes zamanında alsaydı sıkıntı
olmayacaktı. 2 milyonun üzerinde kişiye
şifre verildi" Yani suç, yetkililerde değil
de vatandaştaymış.
Acil serviste alınan parayı mahkeme ile geri
alabilirsiniz
28.11.2010 Pazar akşamı Medical Park Göztepe
Hastanesi'nin aciline gittim. Apandisit
teşhisi konuldu ve son seviyesinde olduğu
için acilen ameliyat olmam gerektiği
belirtildi. Operasyonun pahalı olduğunu
düşünerek başka hastane araştıracağımı
söyledim. Durumum acil olduğu için bu riski
alamayacaklarını söylediler. Ben ve ailem
hayati risk taşıdığından ötürü ameliyatı
kabul ettik. Acilde yapılan testler ve
ameliyat ücreti dahil, babamdan SSK'lı
olduğum için toplam 3350 lira ödedik. Bu
ödemeyi geri almamız mümkün müdür? Esin
Uluğtekin
Sağlık Uygulama Tebliği (SUT) gereğince 24
saat içinde müdahale edilmesi gereken sağlık
hizmetleri acil hizmet kapsamındadır.
Babanızın da 24 saat içinde acilen apandisit
ameliyatı olması gerektiği gerçeği
karşısında sizden tek bir kuruş bile fark
ücret alınmaması gerekmektedir. Ancak, 2009
SUT'u zamanında özel hastaneler almaması
gereken parayı hastadan aldıklarında, durumu
SGK'ya bildirdiğinizde farkı SGK size geri
ödeyip, özel hastanenin alacağından düştüğü
gibi bir de 200 bin liraya kadar da ceza
uyguluyordu. Hastane sahibi siyasilerin
baskısıyla 2010 SUT'unda bu uygulamadan
vazgeçildi ve hastalar, özel hastanelerin
insafına bırakıldı. Öte yandan acil olmasa
dahi apandisit ameliyatının SUT fiyatı, 420
liradır. Yani babanızı apendektomi yaptı
diye SGK bu hastaneye bu kadar para
ödeyecek, bu hastanenin sizden alabileceği
fark ücret ise puan durumuna göre yüzde 30
ile yüzde 70 arasında değişir. En yüksek
yüzde 70 olsaydı bile alabileceği rakam, 294
lirayı geçemezdi. Bu parayı sadece mahkeme
ile geri alabilirsiniz. Devlet sizi artık
korumuyor.
Ali Tezel
atezel@htgazete.com.tr
Habertürk |
